Startsida Villkor FAQ

Frequently asked questions about SMSkungen.se

Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller synpunkter.

Innan du kontaktar oss ber vi dig att läsa genom de vanligaste frågorna kring SMSKungen.se.

Ofta hittar man svaret på sin fråga här nedan. Om inte, kontakta oss genom att fylla i formuläret till höger eller skicka epost till support@smskungen.se.

Jag har glömt mitt lösenord. Kan man få ett nytt?
Klicka här om du glömt ditt lösenord.

Är det verkligen helt gratis? Kommer ni att dra pengar från mitt kontantkort eller abonnemang?
Ja, det är helt gratis att vara medlem på SMSkungen! Vi kommer inte (och har heller ingen möjlighet) att dra några pengar från ditt kontantkort eller abonnemang. Däremot betalar du förstås om du väljer att utnyttja erbjudanden som kostar pengar eller om du köper extra SMS-krediter.

Jag fick ingen aktiveringskod. Vad gör jag?
Kontakta oss och skriv ditt mobilnummer i mejlet, så ordnar vi det.

Hur aktiverar jag mitt konto? Hur loggar jag in som medlem?
Du aktiverar ditt konto genom att fylla i ditt mobilnummer och din aktiveringskod (den kod du får i sms:et från oss) i rutan på startsidan. När ditt konto är aktiverat så loggar du in som medlem med ditt mobilnummer och ditt lösenord i rutan på startsidan.

Jag har ändrat mejladress eller har flyttat, hur kan jag ändra?
När du loggat in kan du själv ändra under Uppdatera min kontoinformation på Min sida.

Jag har bytt mobilnummer. Hur ändrar jag till detta på mitt konto?
Kontakta oss på och skriv både ditt gamla och ditt nya nummer i mejlet. Mejla från samma adress som du är registrerad med på SMSkungen. Du kan se och ändra epostadress under Uppdatera min kontoinformation på Min sida.

Det händer inget när jag försöker logga in på mitt konto! Varför?
Kolla så att du verkligen skrivit mobilnummer och lösenord rätt. Kontrollera också att du har cookies aktiverade i din webbläsare. Om det inte hjälper kan du också prova att ta bort temporära internet-filer i din webbläsare och starta om. Prova sedan att logga in på nytt.

Mitt SMS kom aldrig fram till mottagaren, vad hände?
Tyvärr kan vår SMS-leverantör inte garantera till 100% att alla skickade SMS kommer fram. Det finns alltid en liten felprocent hos alla mobila tjänster. Mottagaren kan också haft sin mobil avstängd en längre tid eller så är Sms-minnet fullt.

Vilka regler och villkor gäller för medlemmar på SMSKungen.se?
När du blir medlem så godkänner du våra villkor.

Kan man avsluta sitt medlemsskap?
Ja, kontakta oss så ordnar vi det.

Hur går det till att värva medlemmar?
När du skickar ett mejl från din sida får dina vänner en länk med ditt ID. Du kan även lägga upp länken på din blogg, egna hemsida, profiler i communities eller din mejlsignatur. Genom denna länk kan de sedan bli medlemmar och du får dina krediter!

Kontakta oss

Kontakta oss om du har några frågor som du inte hittar på den här sidan.

Namn
Epost
Meddelande
Information om Cookies Om SMSkungen